Frameout은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 수집된 개인정보는 서비스 제공 및 상담, 제안서 접수 등 정해진 목적 외에는 사용되지않습니다. 또한, 이용자의 동의 없이는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
Frameout은 입사지원 및 제안 요청/상담을 위해 이름, 연락처, 이메일 주소 등의 정보를 수집합니다. 수집된 정보는 입사지원 및 채용전형 진행, 입사지원정보 검증을 위한 제반 절차 수행과 제안서 작성, 상담 응대 등 업무 처리 목적에 한해 이용됩니다. 해당 정보는 제3자에게 제공하거나 입사 진행 절차 이외에는 사용하지 않습니다. 이용자는 개인정보 제공에 동의하지 않을 수 있으며, 미동의 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
수집된 개인정보는 수집 목적 달성 후 즉시 파기되며, 보관이 필요한 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다. 기본 보유 기간은 1년이며, 이후에는 지체 없이 안전하게 삭제됩니다. 이용자는 언제든지 개인정보 삭제 요청이 가능합니다.
과거 10년간 SEO(검색 엔진 최적화)는 '메타 태그 최적화', '백링크 구축', '키워드 밀도' 같은 기술적 지표를 중심으로 진화했습니다. 하지만 2024년부터 2025년 사이 Google의 검색 알고리즘은 근본적으로 변했습니다. 더 이상 '얼마나 많은 사람들이 이 링크를 클릭했는가'가 중요하지 않습니다. 대신 '이 페이지를 방문한 사람들이 실제로 만족했는가', '그들이 페이지를 완주했는가', '그들이 원하는 정보를 찾았는가'라는 질문이 핵심이 되었습니다.
이는 놀랍게도 UX(사용자 경험)의 영역입니다. Google의 Core Web Vitals, 페이지 경험 신호(Page Experience Signal), 그리고 새로운 E-E-A-T 평가 기준(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)은 모두 '사용자가 실제로 좋은 경험을 하는가'를 측정합니다. 이는 전통적인 SEO 전문가보다, UX 디자이너와 프로덕트 팀이 주도적으로 작업해야 하는 영역입니다.
2021년 Google이 'Core Web Vitals'를 검색 순위 결정 요소로 공식 발표했을 때, 많은 사람들은 이를 마케팅 지표로만 생각했습니다. 하지만 2024년 데이터를 보면, Core Web Vitals는 더 이상 선택사항이 아닙니다.
Core Web Vitals는 세 가지 지표로 구성됩니다:
1. Largest Contentful Paint (LCP) - 페이지 로딩 속도
LCP는 '사용자가 의미 있는 콘텐츠를 보기까지의 시간'을 측정합니다. 좋은 UX는 2.5초 이내, 나쁜 UX는 4.0초 이상입니다. 이것이 중요한 이유는 무엇일까요? 심리학적 연구에 따르면, 사용자는 2초 이상의 로딩 시간을 '지연'이라고 인식하기 시작합니다. Google의 2024년 분석에 따르면, LCP가 2초 이내인 사이트는 4초 이상인 사이트 대비 약 24% 높은 전환율을 기록합니다.
LCP를 개선하는 방법은 순수 UX 개선입니다:
2. Cumulative Layout Shift (CLS) - 시각적 안정성
CLS는 '페이지 요소들이 예상치 못하게 움직이는 정도'를 측정합니다. 0.1 이하가 좋은 UX, 0.25 이상이 나쁜 UX입니다. 이것이 SEO와 무슨 관계가 있을까요? 사용자 행동 데이터를 보면, CLS가 높은 사이트에서는 사용자들이 실수로 클릭하거나 혼동하는 비율이 높습니다. 예를 들어, 광고가 갑자기 나타나면서 사용자가 원하는 버튼 대신 다른 곳을 클릭하게 되는 경험이 발생합니다.
CLS를 개선하는 방법:
3. Interaction to Next Paint (INP) - 상호작용 반응성
2024년부터 First Input Delay (FID)를 대체한 INP는 '사용자가 버튼을 클릭한 후 실제 변화가 일어날 때까지의 시간'을 측정합니다. 200ms 이하가 좋은 UX, 500ms 이상이 나쁜 UX입니다.
INP 개선 방법:
더 이상 검색 엔진은 '텍스트 키워드'만 분석하지 않습니다. Google의 새로운 AI 검색 기능(SGE, Search Generative Experience)과 OpenAI의 SearchGPT 같은 도구들은 '페이지의 의미'를 이해합니다. 이를 위해서는 구조화된 데이터(Structured Data)가 필수적입니다.
구조화된 데이터는 Schema.org 마크업을 사용하여 페이지의 정보를 기계가 읽을 수 있는 형식으로 표현합니다. 예를 들어:
기존 HTML: <p>이 책은 2024년에 출판되었고, 저자는 김철수입니다</p>
구조화된 데이터로 표현하면:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Book",
"name": "AI 시대의 UX 가이드",
"author": {
"@type": "Person",
"name": "김철수"
},
"datePublished": "2024-01-15",
"publisher": {
"@type": "Organization",
"name": "FRAMEOUT Press"
}
}
이러한 구조화된 데이터는 다음을 가능하게 합니다:
온라인 쇼핑 사이트의 경우, 구조화된 데이터는 더욱 중요합니다. 제품 리뷰, 가격, 재고 상태, 배송 정보를 모두 구조화하면:
- Google 쇼핑 검색에서 더 높은 노출
- AI 검색 엔진에서 정확한 상품 정보 제공
- 사용자가 당신의 사이트를 방문하기 전에 필요한 정보를 미리 확인 가능
Shopify, Wix, WordPress 같은 플랫폼들은 이미 기본적인 구조화된 데이터를 자동으로 생성합니다. 하지만 맞춤형 웹사이트의 경우, 개발자가 수동으로 추가해야 합니다.
2023년 Google은 검색 품질 평가 가이드라인을 업데이트하면서 E-E-A-T(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)를 강조했습니다. 기존의 E-A-T에 'Experience'가 추가된 것입니다.
Experience (경험): '이 콘텐츠는 실제 경험에 기반한가?'를 묻습니다. 예를 들어, 요리 블로그에서 '이 레시피를 실제로 만들어본 경험'이 있는가? 여행 가이드에서 '실제로 그 장소를 방문한 경험'이 있는가?
Expertise (전문성): '콘텐츠 작성자가 해당 분야의 전문가인가?'입니다. 의료 정보라면 의사가 써야 하고, 법률 정보라면 변호사가 써야 합니다.
Authoritativeness (권위성): '이 웹사이트가 이 주제에 대한 권위 있는 출처인가?'입니다. 같은 주제라도, Wikipedia나 의학 전문 저널의 글이 개인 블로그의 글보다 높게 평가됩니다.
Trustworthiness (신뢰성): '이 웹사이트가 신뢰할 만한가?'입니다. SSL 인증서, 투명한 저자 정보, 명확한 출판사 정보, 오류 수정 기록이 신뢰성을 높입니다.
이것들은 모두 UX 디자인과 콘텐츠 전략의 영역입니다:
한국의 주요 온라인 뉴스 매체 중 하나는 2024년 Core Web Vitals 개선에 착수했습니다. 당시 그들의 상황은:
문제점:
- LCP: 3.8초 (나쁜 수준)
- CLS: 0.18 (중간 수준)
- INP: 250ms (나쁜 수준)
- Google 검색에서의 랭킹: 평균 3-5페이지
개선 과정:
1. 이미지 최적화: 모든 뉴스 이미지를 WebP로 변환하고, 반응형 이미지 태그를 추가했습니다. 이것만으로도 LCP가 3.8초에서 2.2초로 개선되었습니다.
2. 광고 레이아웃 개선: 상단 배너 광고가 로드되는 동안 레이아웃이 밀리는 문제를 해결했습니다. 광고가 로드되지 않아도 그 자리를 미리 확보하여 CLS를 0.08로 개선했습니다.
3. JavaScript 최적화: 필요 없는 추적 스크립트를 제거하고, 필요한 스크립트들을 Web Worker로 이동시켜 INP를 200ms 이하로 개선했습니다.
결과:
- 2주일 후: Google 검색 평균 랭킹이 3-5페이지에서 2페이지로 상승
- 1개월 후: 1페이지 순위로 상승
- 3개월 후: 주요 키워드에서 1-3위 차지
- 웹사이트 트래픽: 전월 대비 34% 증가
이들이 한 일은 '전통적인 SEO'가 아닙니다. 메타 태그를 수정하거나 백링크를 구축한 것이 아닙니다. 순수하게 '사용자 경험을 개선'한 것입니다. 그 결과가 검색 순위 상승으로 이어졌습니다.
2025년부터 ChatGPT, Claude, Perplexity 같은 AI 검색 도구들의 사용량이 급증했습니다. 이들은 전통적인 Google 검색과 다르게 작동합니다:
AI 검색의 특징:
1. 직접적인 답변 제공: Google처럼 링크 목록을 제시하지 않고, AI가 직접 답변을 작성합니다.
2. 출처 명시: 답변을 뒷받침하는 출처들을 명시합니다.
3. 맥락 이해: '따뜻한 카레 레시피'라고 검색하면, AI는 '사용자가 이미 본 카레와는 다른 새로운 방식'을 제안합니다.
이러한 변화는 웹사이트의 '노출 방식'을 완전히 바꿉니다. 더 이상 1등 링크를 노리는 것이 유일한 전략이 아닙니다. 대신 '출처로서 인용될 만한 신뢰할 만한 정보'가 중요해집니다. 예를 들어, AI 검색 도구에서 당신의 글이 '신뢰할 만한 출처'로 인용되면, 사용자들이 당신의 사이트를 방문할 가능성이 높습니다.
이를 위한 전략:
만약 사용자가 UX 디자이너이고, 팀의 SEO-UX 개선을 주도하려 한다면:
즉시 실행 (1주):
- Core Web Vitals 현황 파악 (Google PageSpeed Insights 사용)
- LCP 저하 원인 분석 (대부분 이미지 또는 폰트)
- 이미지 최적화 계획 수립
단기 개선 (2-4주):
- 이미지 포맷 변환 (WebP 도입)
- 폰트 로딩 최적화
- 광고 레이아웃 개선
중기 개선 (1-3개월):
- JavaScript 번들 크기 최적화
- 구조화된 데이터 마크업 추가
- 저자 정보, 수정 이력 등 E-E-A-T 신호 추가
장기 전략 (3개월+):
- 원본 콘텐츠와 연구 데이터 발행
- 사용자 리뷰와 피드백 시스템 구축
- 정기적인 콘텐츠 감시 및 수정
FRAMEOUT은 지난 3년간 30여 개 기업의 SEO-UX 통합 프로젝트를 진행했습니다. 우리의 관찰은 명확합니다: SEO는 더 이상 마케팅 부서의 일이 아닙니다. UX 설계의 핵심입니다.
성공하는 회사들의 공통점:
1. UX와 SEO 팀의 통합: 별도 팀이 아니라, 같은 미션을 공유하는 통합 팀으로 운영
2. 데이터 기반 의사결정: '검색 순위를 올리고 싶다'는 추상적 목표가 아니라, 'LCP를 2초 이하로 개선한다'는 구체적 지표 설정
3. 지속적 모니터링: 일회성 개선이 아니라, 매월 Core Web Vitals, 검색 순위, 사용자 행동을 분석하고 개선
4. AI 검색 도구 대응: Google 순위뿐만 아니라, ChatGPT, Perplexity 같은 AI 검색 도구에서 '신뢰할 만한 출처'가 되기 위한 전략 수립
Where AI Drives UX, FRAMEOUT