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신한투자증권

신한 SOL 증권 커뮤니티 고도화 사업

Duration
2024.08 ~ 2025.03
Industry
Finance
Delivered
UX/Consulting, App

Overview

신한투자증권의 SOL 증권 내 커뮤니티 기능을 개편하고 강화하여 투자자들끼리 서로 의견을 나누며 투자를 도와주는 프로젝트를 수행하였습니다.
증권 등의 투자에 있어 커뮤니티가 가지는 중요성은 매우 높습니다.

특히 네이버와 같은 포털 사이트의 증권 섹션이나 기존 증권 커뮤니티 웹에서 한 단계 진화하여 소셜 트레이딩(Social Trading)이라는 단어가 생길 정도로
이를 전문으로 하는 서비스 앱들이 전세계적으로 출시되고 있는 상황 속에서 이번 신한 SOL 증권의 커뮤니티 고도화는 신한 SOL 증권 APP의 미래 성장 기반을
다지는 프로젝트였습니다.

Challenges

신한 SOL 증권 커뮤니티 혁신을 위한 부분적 개선 고도화

전체 리뉴얼이 아닌 부분적인 개선 고도화였던 관계로 전체적인 서비스 경험이나 디자인의 방향성은 신한 SOL 증권이 가지고 있는 색깔을 그대로 유지하면서
커뮤니티 전체를 새롭게 혁신하는 것이 관건이었습니다.

또한 여러 연계 서비스들과 유기적인 서비스 흐름 뿐만 아니라 이를 고려한 관리자 개발까지 짧지 않은 기간 복잡한 증권 APP의 서비스 일부분을 개편했습니다.

Solution

투자 경험을 연결하는 커뮤니티 혁신과 소셜 트레이딩 준비

개인들의 투자와 이를 기반으로 한 커뮤니티 서비스의 연계 및 사용자 경험의 구성은 프로젝트 팀에게는 상당히 새롭고 즐거운 경험이었습니다.
‘종목 검색’ 기능을 개발하여 특정 종목의 투자 이야기를 한 번에 볼 수 있도록 개편하여, 해당 종목에 투자하는 다른 사람들의 경험을 볼 수 있도록 하였으며,
‘스토리 NOW’에서는 글쓴이의 수익률이라든가 매매 관련 요약 정보도 노출하여, 실제 글쓴이의 투자 현황도 볼 수 있도록 하여 신뢰성을 높였습니다.

또한 전문 투자자들을 팔로우 할 수 있도록 하여 커뮤니티 자체 기능을 강화하여 향후 소셜 트레이딩 서비스의 본격화도 준비하였습니다.
이러한 커뮤니티 고도화는 개인 투자자들의 투자 의사결정에 도움을 주고 장기적으로는 증권 거래 플랫폼으로의 확장까지 고려한 프로젝트라 할 수 있습니다.

Outcome

소셜 트레이딩 강화로 투자자 간 소통을 혁신한 신한 SOL 증권 커뮤니티

이번 신한 SOL 증권 커뮤니티 고도화를 통해 증권 APP이 가지는 본연의 투자 거래 기능에 더해 투자자들 간의 긴밀한 커뮤니케이션을 강화하여 마치 Instagram에서
인플루언서를 추종하며 팔로우를 하듯이 성공적인 투자를 이어가는 개인 투자자들이 드러날 수 있도록 하여 서로서로 도움을 주고 받는 증권 APP의 소셜 트레이딩으로
확장을 꾀할 수 있었습니다.

특히 이러한 커뮤니티 기능의 강화를 통해 신한투자증권과 투자자들 사이의 긴밀한 의사소통도 늘어나, 실제 APP과 관련된 여러 지표들도 따라 증가하여 높은 평가를
받고 있습니다.