NH멤버스 채널 고도화

Overview

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일상에서 누구나, 함께, 언제 어디서나, 편하게 사용할 수 있는 NH 포인트허브의 NH멤버스앱

NH 회원과 제휴/참여사 간 연결 허브로써 포인트 적립 사용에 대한 정보와 바로 가기, 이벤트를 통한 방문 유도, 쿠폰을 통한 혜택 제공 등 NH 멤버들에게만 부여되는
특별한 혜택을 제공하는 서비스입니다. 회원 간 포인트 선물, 기부, 전환 등의 포인트 활용 기능과 캐시백 전환, 포인트몰 등의 연결로 다양한 포인트 사용처를 간편하고
쉽게 연계하여 회원과 제휴/참여사 간의 시너지효과를 극대화하기 위해 제작되었습니다.

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Challenges

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신뢰와 가치를 담아, 직관적 UX로 혜택을 극대화한 NH농협 앱

NH농협이 가지는 전체적인 분위기를 그대로 담아 ‘신뢰, 같이, 가치’라는 테마를 바탕으로 앱 전반에 걸쳐 UX 디자인으로 담아냈으며,
메인 화면의 구성은 간소한 편이지만 개인 영역, 이벤트와 상품 등의 구성과 제휴/참여사의 연계 서비스 영역으로 구성하였습니다.

주요 페이지들 하단에는 관련 페이지 간의 이동이 용이하도록 배너를 배치하였고, 고객이 혜택을 더 많이 누릴 수 있게 하는데 집중하였습니다.

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Solution

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NH 아이덴티티를 반영한 직관적 UX 솔루션

전체적인 디자인 톤 앤 매너는 NH 기업과 NH멤버스의 아이덴티티를 적절히 교차해 활용하였으며,
메인 화면의 구성을 간소하게 하여 사용성을 높이는 한편 개인 영역, 이벤트와 상품 등의 구성과 제휴/참여사의 연계 서비스 영역으로 구성하였습니다.

특히 주요 페이지들 하단에는 관련 페이지 간의 이동이 용이하도록 배너를 배치하였고, 고객이 혜택을 더 많이 누릴 수 있게 하는데 집중하였습니다.

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Outcome

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기부·캐시백·자동충전까지 한 번에

포인트로 활용할 수 있는 기능 중 기부와 캐시백, 동전(거스름돈) 자동 충전이라는 패러다임의 전환을 꾀하였고 간편 로그인, 바로 쓰기 등 사용 편리성을 제공하였습니다.
방문만으로도 포인트를 적립할 수 있는 다양한 상시 이벤트를 제공하여 재방문을 유도하고, 제휴/참여사의 홍보영역과 이벤트를 통한 연계 서비스가 활성화되도록
제작하여 많은 고객들에게 높은 평가를 받았습니다.

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